PROTECTION DES DONNÉES

Politique de confidentialité

DERNIÈRE MISE À JOUR : 18 AOÛT 2026

En bref : ce site ne dépose aucun cookie, n'utilise aucun outil de mesure d'audience et n'intègre aucun traceur tiers. Rien de ce que vous faites en parcourant ces pages n'est enregistré par nous. Nous ne recevons quelque chose que si vous nous écrivez — par courriel ou via le formulaire de contact — et nous conservons alors ce message pour vous répondre. C'est tout.

01Qui est responsable

Luxxow S.à r.l.-S, 12 rue Treeschheck, L-3321 Berchem, Luxembourg (R.C.S. Luxembourg B311306), est le responsable du traitement pour ce site au sens du Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 (RGPD). Contact : hello@luxxow.com.

02Cookies et traçage

Ce site n'utilise aucun cookie, d'aucune sorte — ni de mesure d'audience, ni publicitaire, ni de préférences. Il ne charge aucune police, aucun script ni aucune image depuis des serveurs tiers : tout ce que vous voyez est servi depuis luxxow.com. Il n'y a ni Google Analytics, ni pixel Meta, ni carte de chaleur, ni test A/B.

C'est aussi pourquoi rien ne vous a été demandé à votre arrivée. Une bannière de consentement sert à obtenir l'autorisation de tracer ; nous ne traçons pas.

03Ce que le serveur enregistre

Comme tout serveur web, notre hébergeur conserve un journal technique des requêtes. Il peut contenir votre adresse IP, la date et l'heure, la page demandée, la page de provenance et la signature (user-agent) de votre navigateur. Ces journaux servent à maintenir le site en service et à détecter les abus.

04Si vous nous écrivez

Vous pouvez nous joindre de deux manières. Les liens de courriel ouvrent votre propre logiciel de messagerie ; nous recevons alors votre adresse, votre message et toute pièce jointe. Le formulaire de contact transmet, lui, les trois champs que vous remplissez — nom, adresse de courriel et message — directement par courriel à hello@luxxow.com. Ces données ne sont enregistrées dans aucune base de données : le message est envoyé, puis il ne subsiste que dans notre messagerie. Le formulaire ne dépose aucun cookie et ne fait appel à aucun service tiers ; il est protégé contre les envois automatisés par un champ-piège, un délai minimal de saisie et une limite du nombre d'envois par connexion, sans captcha ni traceur.

05Qui d'autre voit vos données

Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons de données à caractère personnel. Elles ne sont partagées qu'avec les prestataires nécessaires à notre fonctionnement — notre hébergeur web et notre fournisseur de messagerie — agissant comme sous-traitants sous contrat, ainsi qu'avec les autorités lorsque la loi nous y oblige. Nous ne transférons pas de données à caractère personnel en dehors de l'Espace économique européen pour l'exploitation de ce site.

06Liens vers d'autres sites

Les fiches projets renvoient vers des sites que nous avons réalisés pour des clients. Dès que vous suivez un tel lien, vous êtes sur leur site, soumis à leur politique de confidentialité, non à la présente.

07Vos droits

En vertu du RGPD, vous pouvez nous demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, la portabilité, et vous pouvez vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime. Écrivez à hello@luxxow.com et nous répondrons dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que nous avons mal traité vos données, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle luxembourgeoise : Commission nationale pour la protection des données (CNPD), 15 boulevard du Jazz, L-4370 Belvaux — cnpd.public.lu.

08Modifications

Si la présente politique évolue, la date en haut de cette page évolue avec elle.